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二级以上社会办医院医疗质量管理体系现状研究项目完成北京地区调研
2017-10-09|发表:医疗质量管理研究部

为了解北京地区二级以上社会办医院医疗质量管理体系现状,探讨医疗质量管理发展中存在的关键问题和面临的困难,2017年8月项目组成员在马丽平所长助理的带领下对北京长峰医院、北京健宫医院及北京桓兴肿瘤医院进行了现场调研。调研方式为发放调查问卷和对相关人员进行深度访谈。调研内容包括医院基本情况,医院内部管理(医疗质量管理组织结构、质量标准体系、监督评价、数据收集、结果利用、人员培训),医院外部监管,医疗质量管理工作遇到的问题和困难,医疗质量管理体系建设的意见与建议等。三家医院在医疗质量管理体系建设方面各具特色,北京健宫医院2010年通过美国JCI认证,北京长峰医院自2011年始通过ISO9000认证,北京桓兴肿瘤医院则通过项目管理的方式促进医疗质量的持续改进。调研中发现北京地区二级以上社会办医院存在人力资源短缺、信息化发展水平滞后、开展医疗新技术审批困难等问题。院长均建议国家卫生行政部门尽快完善社会办医院区域发展规划,严抓医疗质量与安全制度管理;同时,针对社会办医院能够在硬件达标的情况下,在准入标准、新技术应用审批、人才职称晋升等方面出台相对便利的政策,为社会办医院提供较为广阔的发展空间。