为落实《关于印发进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）的通知》（国卫医发〔2017〕73号，研究推进2019年改善医疗服务工作，日前，国家卫生健康委医政医管局北京展览馆宾馆成功召开了“2019年改善医疗服务重点工作研讨会”。医院研究所舒婷副主任参会并介绍了医院智慧服务分级评价。

会议首先由国家卫生健康委医政医管局王斐主任致辞，他介绍了国家关于改善医疗服务行动计划的政策背景和进展。通过以问题为导向，山东省、北京市、上海市、江苏省、浙江省、江西省、广东省医政医管处相关工作负责人在本省工作基础上，提出了2019年重点工作建议。北京、上海、四川、浙江等地医院和相关研究机构也结合医院一线工作情况，梳理了亟需解决的医疗“难点、堵点”问题，相关媒体做了补充，与会人员就重点工作任务的框架初步形成了共识。

随后由医院研究所舒婷主任介绍了医院智慧服务分级评价标准体系起草过程及试点情况。该标准采用定量评分、整体分级的方法，综合评价医疗机构智慧服务系统局部功能情况与整体应用水平。同时，对医疗机构智慧服务系统所具备的功能、系统应用的技术基础环境与安全状况等几个维度开展评价。