叶全富所长应邀参加澳大利亚健康服务管理学院（ACHSM）2019年ACHSM亚太年会

应澳大利亚健康服务管理学院（ACHSM）邀请，国家卫生健康委医院管理研究所所长叶全富及《中国数字医学》杂志社社长陈校云于10月8日赴澳大利亚参加了2019年ACHSM亚太年会。ACHSM是澳大利亚健康医疗服务业（含医院、诊所、养护中心、药房、透析中心等）管理者的最高行业学术机构，负责该领域人员的专业资格认证、培训和继续教育等，目前共有2500多名会员。

叶全富所长在10月10日上午的主旨演讲中，发表了“中国医疗服务与质量安全”的演讲，从中国医疗服务体系现状、医疗服务质量管理基本情况和未来发展面临的挑战三个方面介绍了中国医疗服务基本情况和在医疗质量管理方面主要做法、取得的成绩以及下一步面临的挑战，得到了与会人员的积极反响和高度赞誉。

本次年会共设有3场主题演讲和多个平行研讨会。分别围绕健康服务管理、人员管理、医院设计及养老机构管理和健康服务风险控制等主题展开。ACHSM主席Neale Fong博士在年会上同时发布了该学院培训战略计划并正式宣布面向学院院士的认证项目。该学院在专业医疗管理人员的培训、认证及继续教育方面已经进行了多年的工作，在此基础上将进一步优化以研究数据为基础、能得到全球认可的专业能力框架，并提供与之相配套能力的培训课程，注重与管理实践相结合的知识转化和经验内化，面向医疗管理人员开展管理职业化培训。

在其他主旨演讲中，讲者Mark O’Brien博士应用在认知心理学的理论知识来设计医疗服务专业人员（医生、护士、辅助医疗人员等）的培训课程，使这些培训更能贴近学员的日常医疗服务工作环境，让他们更好地掌握培训的技能，从而提升医疗服务的质量和安全。

通过听取其他主题演讲内容和参加平行研讨会的交流，增加了对澳大利亚医疗服务业的了解：

一是澳大利亚设立专门学术机构，负责健康医疗服务行业管理者的资格认定和继续教育培训，并对会员实行分级管理，有利于增强卫生管理人员的职业归属感，有利于加强交流和提升健康医疗行业的管理能力。

二是澳大利亚有专门针对医护药等专业技术人员的管理和领导力培训机构和课程，对于提升医疗服务能力和加强质量管理等起到了基础保障作用。

三是澳大利亚各州政府在区域医疗卫生信息化上投入大量资金，实现了居民健康信息一卡通，所有就诊信息都保存在政府建立的统一信息平台上。

2019年ACHSM亚太年会开幕式

           叶全富所长发表主旨演讲