各有关医院：

2017年7月，国务院办公厅《关于建立现代医院管理制度的指导意见》（国办发〔2017〕67号）要求，推动各级各类医院管理规范化、精细化、科学化，实现医院治理体系和管理能力现代化。2018年1月，国务院印发《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》（国发〔2018〕3号）要求，运用先进质量管理标准和方法，强化全面质量管理，全面提高服务质量。

近年来，我所组织行业领域精英专家，采用现场辅导、集中培训等多种方式，“手把手、面对面”传授，真正将“以病人为中心”“以问题为导向”的管理理念与方式融入到医院日常工作中，持续改进和提升医院管理水平、医疗质量与患者安全，帮助医院强化内涵品质建设、实现医院的现代化管理，确保患者安全与医疗质量。为此，我所曾先后组织举办七期持续改进示范医院现场观摩会，全面介绍不同地域、不同层次示范医院的全链条、多视角的持续改进过程，“从无到有”“从有到优”，为现代医院管理提供可借鉴、可复制的成熟“模板”，形成了系列成果。

为搭建更多医院间相互学习、优势互补、促进发展的交流平台，经研究，拟定于2018年5月30日至31日举办医院管理品质持续改进示范医院现场观摩（东阿）会。现将会议有关事项通知如下：

一、组织单位

主办单位：国家卫生计生委医院管理研究所

承办单位：东阿县人民医院

二、培训目的

通过东阿县人民医院现场观摩，更新医院全面质量管理及持续改进的理念；掌握科学规范、系统严谨的管理方式；学习灵活运用PDCA解决问题的方法。

通过现场观摩学习，促进各医院不断提升科学化、规范化、标准化管理水平；学习调动全院员工工作积极性的方法，达到促使员工从被动接受管理到主动参与管理，从粗放管理走向精细化管理，从经验管理走向科学管理，逐步建立健全符合医院实际的现代医院管理制度的目的。

通过持续改进现场观摩会，使医院管理者亲身感受到现代医院管理的方式方法，使学员有可学可做看示范的收获，同时产生学习及效仿的动力。

三、培训内容

（一）医院管理品质提升的理念与方法。

（二）持续改进示范医院案例报告（见附件1）。

（三）现场观摩。分小组（行管组、后勤组、医疗组、药事组、护理组、院感组）样板案例的介绍与交流，医院及科室的现场观摩。

四、参会人员

各级各类医院管理者，包括医院院级领导，职能部门主管（行政、后勤、党务、医疗、质控、药事、护理、院感等部门负责人），临床、医技科室负责人。限400人。

五、培训时间

5月29日报到，5月30日-5月31日会议，会期一天半，5月31日下午离会。

六、会议及住宿地点

会议地点：东阿县人民医院（地址：东阿县曙光街275号）。

报到及住宿地点：泰悦大酒店，地址：新聊滑路植物园东临（新汽车站西300米），电话：0635-3293999。

七、其他事项

（一）观摩会为国家卫生计生委医院管理研究所2018年国家级继续医学教育项目，项目编号：2018-15-02-332 (国)，项目名称：医院医疗质量管理持续改进实践培训班，可授予国家级I类继续教育学分6分。

（二）培训学员每人交纳培训费1500元，含会议注册费、教材资料费、观摩交流费、餐饮费（5月29日用餐自理，30日午、晚餐及31日午餐均为工作餐，由会议承担）。

（三）培训学员差旅费和住宿费自理，住宿由会务组统一协助预定；会议不安排接送站。

（四）参会学员请于5月15日前将回执表（见附件2）电邮至医院研究所指定邮箱。培训费可转账至附件3所示账户（请务必标记“现场观摩东阿会”字样，现场报名时请携带相关转账凭据以便核实），也可在现场报到时采用现金支付、POS机刷卡缴费。

（五）会议将根据财政部规定统一提供电子发票。

（六）医院研究所联系人：单士华、郑大成、王圣友

电  话：010－62012945/4906

传  真：010－62014905

邮  箱：yypshui@126.com

东阿观摩会-会议通知（第一轮）.pdf

东阿观摩会报名Excel回执表.xlsx

附件：1.东阿县人民医院观摩案例（计划）

2.培训班报名费转账银行账号信息

附件1

东阿县人民医院观摩案例列表（计划）

注：请以会议当天安排为准

附件2

培训班报名费转账银行账号信息

开 户 行：中国工商银行北京分行东升路支行

户    名：国家卫生计生委医院管理研究所

账    号：02 0000 62090 1444 3582

说明：

1.请在汇款时务必注明“现场观摩东阿会”，现场报名时请携带相关转账凭据（原件、复印件、照片、手机截图均可）。

2.现场报到同时设有现金缴费、POS机刷卡通道。

3.本次会议统一提供电子发票。