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“县在启航”项目走进安徽省界首市 “一对一”助力贫困县医院质量管理
2018-12-03|发表:课题研究

为响应国家医改“保基本、强基层”的政策号召,加强医院管理,提高服务能力,全面提升质量管理水平,达到全面提升县级医院综合能力的目的,我所在国家卫生健康委医政医管局指导下,于2015年开启以“提升县级医院管理和服务水平”的“县在启航”项目。

11月21日,我所组织医院评审专家,对安徽省界首市人民医院进行医院全面质量管理培训与指导。专家组依据《三级综合医院评审标准及其实施细则》(2011版),运用追踪方法一一对标,用三天时间对全院各科室和部门进行了走访和调研,查看医院医疗,药事,护理,感控等各方面管理的情况,开展流程追踪,与医院领导、中层干部、医护人员、行政后勤人员、来院患者进行了访谈。检查辅导过程中,专家组悉心指导,各科室交流配合,员工们吸收理解,开拓视野,共同为推进医院质量管理提供助力。

我所专家对界首市人民医院的辅导,进一步提高了医院全体人员的医疗质量、安全、服务意识,找出医院管理中的存在的缺陷和短板,弥补管理理论知识和技能的差距,切实提高医院在医疗质量、安全及服务方面的管理水平,从而促进医院全面质量管理与持续发展。

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